LA RICHIESTA DI LOACKER: UNIFICARE E DIFFERENZIARE.
Le montagne ispirano sempre grandi avventure. Prendiamo Loacker: un’azienda di famiglia costruita a 1000 mt di altezza dove l’acqua e l’aria sono più pure, una scelta scomoda per la logistica ma perfetta per la qualità dei suoi wafer e specialità al cioccolato. Un brand storico con oltre 200 referenze in cima al gradimento dei consumatori di tutto il mondo e un packaging molto riconoscibile, che in 30 anni era stato sottoposto solamente a piccoli ritocchi. Per noi di Spider un compito altissimo: rebranding, nuovo packaging system design e nuovo format di comunicazione. Un’impresa durata tre anni, una lunga scalata che ci ha portati virtualmente in cima allo Sciliar che Loacker contempla ogni giorno dalle sue finestre.

UNITÀ DEL BRAND E DIVERSITÀ DI PRODOTTO.
Questa la sfida: trovare il giusto equilibro tra l’integrazione verticale del brand “Loacker” e la differenziazione orizzontale delle varie linee di prodotto. Il nostro lavoro preliminare, sviluppato in un dialogo costante con l’azienda, ci ha consentito di individuare alcune strade molto mirate, basate su differenti approcci strategici e declinate su referenze rappresentative.
Le proposte ritenute più efficaci sono state portate in test con 5 prodotti simbolo e verificate con l’ausilio delle neuroscienze, misurando ad esempio l’attenzionalità dello sguardo sulle aree degli scaffali, sui prodotti e sulle zone del pack. Successivamente siamo approdati a un market test sul pdv, fino a giungere alla scelta finale, quella che oggi si può vedere su tutti gli scaffali della GDO.
I test e le analisi sono stati sviluppati da Brainsigns e Dialogica.

THE HERITAGE SHIELD.
Il risultato è ben visibile: l’immagine del monte Sciliar è ora incorporata all’interno del nuovo logo a forma di stemma, che rappresenta in modo unico l’identità del brand e ne sintetizza i valori fondamentali. L’Heritage Shield si ispira infatti allo stemma storico Loacker e comunica l’essenza della marca: famiglia, origine e natura, grazie anche al profilo inconfondibile del monte altoatesino che continua a distinguere Loacker. Una scelta di direzione che ha chiarito il sentiero da percorrere: one brand, a lot of experiences.

Se da una parte con l’Heritage Shield abbiamo messo in risalto l’identità e la riconoscibilità della marca in continuità con il passato, dall’altra parte abbiamo valorizzato le diverse linee di prodotto e le singole referenze. Abbiamo descritto ogni gusto e famiglia di prodotto, sottolineato la ricetta e la qualità degli ingredienti, messo in evidenza l’immagine di prodotto in modo da trasmettere la sua naturale semplicità.

Tutte le immagini sono state realizzate in collaborazione con lo studio +Luce.

Il packaging Loacker è stato il touch point fondamentale per poter comunicare direttamente con il consumatore: un “media” ripensato in ogni sua parte per esprimere valori di marca e caratteristiche di prodotto. Per questo l’azienda ha deciso di investire la maggior parte delle risorse nel suo studio e rifacimento. Due le keywords che ci hanno portato a questo risultato: less is more e clearance space, in modo da depurare il packaging da tutti gli elementi che prima lo affollavano.

Così la rappresentazione del prodotto non è più ambientata, ma realistica e diretta, in modo da esprimere al massimo la sua bontà tutta naturale. Su ogni referenza abbiamo riportato lo storico claim “Che bontà” e nel retropack, insieme a un breve testo istituzionale, il codice QR rimanda a video e storytelling sul marchio e sul prodotto. Ridefinire la gerarchia degli elementi ci ha consentito di ottenere un system chiaro e declinabile, rendendolo “non solo buono ma anche bello”.

Il cambiamento è reso visibile dal design unificato e attraente, che migliora del 20% la visibilità del marchio Loacker sullo scaffale e al tempo stesso garantisce un posizionamento differenziato e più chiaro per ogni linea e referenza, in modo che il cliente possa orientarsi rapidamente durante gli acquisti. Così Loacker, da una parte, aumenta il percepito della sua bontà e dall’altra è ancora più riconoscibile da chi lo ha sempre amato.